Frequently asked questions
Мога ли да изпратя всякаква детска рисунка?
Да. Рисунката може да е направена с различни материали. Някои текстури, като боя или пастел, няма как да се пресъздадат напълно като текстура в бродерията.
Ще изглежда ли рисунката точно като на листа?
Целта е да я запазим максимално близо до оригинала. Бродерията има технически ограничения и понякога изисква малки промени.
Ще получа ли визуализация?
По стандарт — не. При сложен казус или неподходящ материал се свързваме с клиента.
Къде се изработва?
В наша работилница в България.
Подходящ ли е суичърът за мъже и жени?
Да. Базовият модел е unisex.
Мога ли да добавя лично послание?
Да. Посланието е за отделна картичка в подаръчната опаковка, която се избира при завършване на поръчката.
Колко време се изработва подаръка?
Тъй като всеки подарък е персонализиран, започваме изработката след приета поръчка стандартно до 7 дни е готов. Имаме и възможност за по-бърза изработка до 3 дни, която се доплаща.
В натоварени сезони покрай големи празници, може да отнеме до 10 дни, но в такива случай, ще бъдете уведомени. Препоръчваме да планирате подаръците си по-рано.