Правила за възстановяване на суми
14 – дневен срок за отказ от онлайн покупка, направена от потребител: В случай че сте потребител по смисъла на приложимото законодателство, при поръчка, закупуване или получаване на продукти през сайта ни, имате право да върнете предоставените продукти в 14 (четиринадесет) дневен срок от доставката им, без да посочвате причина за това. Разходите за връщането на продукта са за Ваша сметка, освен ако в сайта не е предвидено друго. Преди да върнете продукта, следва да се свържете с нас по имейл или телефон.
Трябва да върнете продукта в оригиналната му опаковка, заедно с всички негови части аксесоари, които са дошли с него.
Моля имайте предвид, че правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по поръчка или съобразно индивидуални изисквания на потребителя (напр. персонализирани печатни изделия, изделия с индивидуален дизайн, изработени по предоставени от клиента файлове/модели), когато това е предвидено като изключение съгласно приложимото законодателство.
Независимо от горното, за всички продукти, включително изработените по индивидуална поръчка или персонализирани, се прилагат задължителните законови права на потребителя при несъответствие на стоката с договора съгласно приложимото законодателство. В такива случаи потребителят има право да поиска ремонт, замяна, намаляване на цената или възстановяване на платената сума при условията, предвидени в закона.
След като успешно бъде върнат продукта при нас, ние ще Ви възстановим средствата, които сте платили, по банков път по посочената от Вас сметка. Вие разбирате и се съгласявате, че възстановената сума ще включва само цената на върнатия продукт, включително разходите за доставка, с изключение на случаите в които потребителят изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от ЮНАК 1010 ЕООД освен ако друго не е предвидено на нашия сайт.
Когато Вие, в качеството си на потребител, имате право на отказ от договора, може да ползвате стандартния ни формуляр за упражняването на правото на отказ:
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ
До ………………………
/име на търговеца/
……………………………………………………………………..
/адрес, ЕИК на търговеца/
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:
………………………………………………….
/описание на продукта/
Стоката е поръчана на ………………….
Стоката е получена на …………………. /посочва се датата на получаване от потребителя/
…………………………………………………………………
/име на потребителя/
гр./с……………………………………………………………. /адрес на потребителя/
Дата:
подпис на потребителя (в случай, че се подава на хартиен носител):